Lieferung
Personalisierung
Bei personalisierten Produkten kann sich je nach Art und Menge die Lieferzeit verlängern.
Verfügbarkeit
Unsere Produkte fertigen wir selbst und können bei knapper Lagermenge zügig neue herstellen.
Fertigungszeit und Versandzeit
Unsere Produkte werden handgefertigt und somit kann es durchaus auch mal etwas länger dauern, wenn der Artikel nicht auf Lager liegt.
Bei Produkten die wir mit DHL oder GLS versenden beträgt die Versandzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage oder weniger.
Bei Produkten die per Spedition transportiert werden müssen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Abholung vor Ort
Sie können Ihre bestellten Artikel bei uns gerne selbst abholen.
Wenn Sie diese Versandart im Bestellprozess auswählen, bekommen Sie von uns eine E-Mail sobald alle bestellten Artikel für Sie zur Abholung bereitstehen.
Wenn in der E-Mail nicht anders angegeben, können Sie Ihre Bestellung an folgender Adresse abholen:
CK Krüger GmbH & Co. KG
Hauptstraße 29
57629 Mörsbach
Unsere Abholzeiten:
Mo. - Do. : 08:00 - 15:00 Uhr
Freitags: 08:00 - 14:00 Uhr
Gerne können Sie uns im Vorfeld bzgl. Termin außerhalb der Abholzeiten per E-Mail oder Telefon ansprechen.
Telefon: 02688 / 988029-10
E-Mail: shop@ck-krueger.de
Versandkosten
Produkte auf Lager
Vorrätige Produkte bis zu einer Größe von 120 x 60 x 60 cm werden innerhalb 1-3 Werktagen versendet.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht.
Große Produkte
Produkte, die mit unseren eigenen Lieferfahrzeugen oder einer Spedition transportiert werden müssen, sind i. d. R. in 3-5 Werktagen versandbereit, sofern diese auf Lager liegen. Bzgl. Anlieferung sprechen wir vorher mit Ihnen und sprechen einen möglichen Liefertermin ab.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht.
Produkte ohne Lagerbestand
Wird das Produkt erst noch für Sie hergestellt, verlängert sich die Lieferzeit wie in der Produktbeschreibung angegeben. Sobald das Produkt produziert wurde, wird es zeitnah versendet.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht.
Personalisierte Produkte
Diese Produkte werden speziell für Sie hergestellt, da die nötigen Arbeitsschritte nicht nachträglich an fertigen Produkten durchzuführen sind. Je nach Art der Personalisierung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und klären die Einzelheiten. Daraus ergibt sich dann eine mögliche Produktions- und Lieferzeit.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht.
Alle Versandkosten beziehen sich auf Versand innerhalb Deutschlands.
Bei Versand ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte für genaue Angaben.
Verpackungshinweise
Hinweise zur Rücknahmepflicht für Verpackungsmaterial
Wir sind nach dem aktuellen Verpackungsgesetz gemäß § 15 Abs. 1 S. 1 VerpackG dazu verpflichtet, folgende Verpackungsmaterialien von Endverbrauchern unentgeltlich zurückzunehmen:
- Transportverpackungen, wie etwa Paletten, Großverpackungen, etc.
- Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen
- Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Systemunverträglichkeit nach § 7 Abs. 5 eine Systembeteiligung nicht möglich ist
- Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter
- Mehrwegverpackungen
Bei Lieferung des Produktes wird entsprechendes Verpackungsmaterial verwendet. Dieses nehmen wir unentgeltlich zurück. Wir stellen damit die Rückführung des Verpackungsmaterials in den Verwertungskreislauf sicher. Durch die Aufklärung über die Rückgabemöglichkeiten sollen bessere Ergebnisse bei der Rückführung von Verpackungen erzielt werden und ein Beitrag zur Erfüllung der europäischen Verwertungsziele nach der EU-Richtlinie 94/62/EG sichergestellt werden.
Sie können das Verpackungsmaterial als Endverbraucher am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe abgeben.